Privacidad y uso del sitio

¿Quién es responsable de la información?

GAM Consultores es responsable del tratamiento de la información personal recopilada mediante este sitio.

Este correo puede utilizarse para consultas relacionadas con privacidad, actualización o eliminación de datos personales.

Información que podemos recopilar

Podemos recibir información cuando usted:

• Completa el formulario de contacto.
• Solicita información sobre nuestros servicios.
• Agenda una consulta.
• Se comunica mediante correo, teléfono o WhatsApp.
• Interactúa con las páginas y funciones del sitio.

Esta información puede incluir:

• Nombre.
• Empresa.
• Correo electrónico.
• Número de teléfono.
• Servicio de interés.
• Tamaño aproximado del negocio.
• Contenido de su consulta.
• Cualquier otra información que decida proporcionar.

También podemos recopilar automáticamente información técnica, como el tipo de dispositivo, navegador, dirección IP, páginas visitadas, duración aproximada de la visita y sitio desde el que llegó.

Le recomendamos no enviar contraseñas, información bancaria ni otros datos sensibles mediante los formularios públicos del sitio.

¿Para qué utilizamos la información?

Podemos utilizar la información para:

• Responder sus consultas.
• Contactarle sobre los servicios que le interesan.
• Coordinar reuniones.
• Preparar propuestas.
• Dar seguimiento a una posible relación comercial.
• Prestar y administrar servicios contratados.
• Mejorar el contenido, funcionamiento y seguridad del sitio.
• Analizar el desempeño de nuestras páginas y campañas.
• Cumplir obligaciones legales, administrativas o contractuales.

No vendemos ni alquilamos sus datos personales.

Las comunicaciones promocionales solo se enviarán cuando exista una autorización o relación que lo permita. Usted puede solicitar dejar de recibirlas en cualquier momento.

Formularios y consentimiento

Al enviar un formulario, usted autoriza a GAM Consultores a utilizar la información proporcionada para atender su solicitud y darle seguimiento.

Los campos identificados como obligatorios son necesarios para responderle. Si decide no suministrarlos, es posible que no podamos procesar su consulta.

Proporcionar información adicional es voluntario.

Proveedores tecnológicos

Podemos utilizar proveedores que nos ayudan a operar el sitio y gestionar las consultas, por ejemplo:

• Alojamiento web.
• Correo electrónico.
• Formularios.
• Analítica digital.
• Plataformas para agendar reuniones.
• Servicios de seguridad.
• Sistemas administrativos o de gestión de clientes.

Estos proveedores podrán procesar información únicamente para prestar el servicio correspondiente.

Algunos pueden almacenar o procesar datos fuera de Costa Rica. Procuramos trabajar con plataformas reconocidas que implementen medidas razonables de seguridad y protección de información.

Uso de cookies

Las cookies son pequeños archivos que permiten el funcionamiento técnico del sitio, recuerdan preferencias o ayudan a comprender cómo se utilizan las páginas.

Gamcr.com puede utilizar:

Cookies necesarias

Permiten el funcionamiento, la seguridad, la gestión del consentimiento y otras funciones esenciales. No se utilizan con fines publicitarios.

Cookies de analítica

Nos ayudan a conocer cuántas personas visitan el sitio, qué páginas consultan y cómo llegaron a ellas. Podemos utilizar herramientas como Google Analytics cuando estén configuradas.

Cookies publicitarias

Si se implementan herramientas como Meta Pixel u otras plataformas publicitarias, estas cookies podrán utilizarse para medir campañas y mostrar comunicaciones más relevantes.

Las cookies de analítica y publicidad permanecerán desactivadas hasta que usted las acepte, cuando corresponda.

Puede aceptar, rechazar o configurar las cookies no necesarias mediante el aviso que aparece al visitar el sitio. También puede cambiar sus preferencias desde el enlace “Configurar cookies” disponible en el pie de página.

Enlaces y plataformas externas

El sitio puede incluir enlaces hacia WhatsApp, redes sociales, mapas, herramientas para agendar reuniones y otros servicios administrados por terceros.

Al seleccionar uno de estos enlaces, comenzará a interactuar directamente con el proveedor externo. El tratamiento de la información estará sujeto también a sus propias condiciones y políticas de privacidad.

GAM Consultores no controla el contenido, disponibilidad o prácticas de privacidad de esos sitios.

Conservación y seguridad

Conservaremos la información durante el tiempo necesario para responder su solicitud, prestar los servicios contratados, cumplir obligaciones aplicables o proteger nuestros derechos.

Cuando los datos dejen de ser necesarios, podrán ser eliminados, anonimizados o conservados de forma restringida cuando exista una obligación legal.

Aplicamos medidas razonables para proteger la información contra pérdida, alteración, acceso no autorizado o uso indebido. Sin embargo, ningún sistema conectado a Internet puede garantizar una seguridad absoluta.

Sus derechos

Usted puede solicitar:

• Acceso a sus datos personales.
• Corrección o actualización.
• Eliminación, cuando corresponda.
• Información sobre el uso de sus datos.
• Retiro del consentimiento otorgado.
• Suspensión de comunicaciones promocionales.

Para presentar una solicitud, escriba a infogamconsultorescr@gmail.com con el asunto “Solicitud sobre datos personales”.

Podremos solicitar información razonable para verificar su identidad. La solicitud será atendida dentro del plazo establecido por la legislación aplicable.

Si considera que sus derechos no han sido atendidos adecuadamente, puede acudir a la Agencia de Protección de Datos de los Habitantes, PRODHAB.

Información para menores de edad

El sitio está dirigido a personas adultas, profesionales y representantes de negocios.

No recopilamos intencionalmente información de menores de edad. Si considera que una persona menor nos proporcionó información sin la autorización correspondiente, puede solicitar su eliminación mediante nuestro correo de contacto.

Uso del contenido

La información publicada en gamcr.com tiene carácter general y educativo.

El contenido del sitio no constituye por sí solo:

• Asesoría contable, tributaria, financiera, laboral o legal.
• Una recomendación aplicable a todos los negocios.
• Una opinión profesional sobre un caso específico.
• Una garantía de resultados.
• Una relación contractual con GAM Consultores.

Las normas, plazos, tarifas y procedimientos pueden cambiar. Antes de tomar decisiones, recomendamos solicitar una revisión profesional de su situación.

El envío de un formulario, mensaje o solicitud de consulta no representa la contratación automática de un servicio. La contratación deberá formalizarse mediante una propuesta, contrato u otro acuerdo aceptado por ambas partes.

Propiedad del contenido

Salvo indicación contraria, los textos, diseños, gráficos, logotipos, materiales y demás contenidos de gamcr.com pertenecen a GAM Consultores o se utilizan con la autorización correspondiente.

No está permitido copiarlos, modificarlos, distribuirlos o utilizarlos con fines comerciales sin autorización previa.

Sí puede compartir enlaces hacia las páginas públicas del sitio y citar fragmentos breves, siempre que identifique la fuente y no altere el sentido del contenido.

Disponibilidad y responsabilidad

Procuramos mantener la información correcta, útil y actualizada. Sin embargo, no garantizamos que todo el contenido permanezca completo o vigente en todo momento.

GAM Consultores no será responsable por decisiones tomadas únicamente con base en información general del sitio, fallas de plataformas externas o interrupciones ocasionadas por circunstancias fuera de nuestro control.

Nada en esta página pretende limitar derechos o responsabilidades que no puedan excluirse conforme a la legislación costarricense.

Actualizaciones

Podemos actualizar esta página cuando cambien el sitio, nuestras herramientas, los servicios o las disposiciones aplicables.

La versión vigente estará disponible en esta misma dirección y mostrará la fecha de su última actualización.

Contacto

Para preguntas sobre esta política, el uso del sitio o el tratamiento de información personal, puede escribir a: